FAQ for fotografer og kreatører
Er du fotograf eller kreatør og har spørsmål angående medlemskapet ditt, galleriet og bildene dine, utbetalinger e.l.? Ta en titt under FAQ. Hvis du ikke finner svaret der, er du velkommen til å kontakte oss.
Hvem eier rettighetene til bildene i galleriet mitt?
Vi beskytter rettighetene til våre fotografer/kreatører, og du beholder alltid eierskap til bildene dine. I vilkårene våre fremgår det imidlertid at vi krever eneretten til å trykke fotografens/kreatørens bilder i de formatene som Printler har begrensede opplag av. Dette er for å sikre at vårt begrensede opplag faktisk er begrenset. Disse bildene kan imidlertid selges til bruk i mindre formater og publiseres fritt til digitalt bruk.
Hva er de tekniske kravene for en bildefil?
Bildefilene som lastes opp på Printler må være store nok til å trykkes i stort format. Derfor krever vi bilder med minst 10 megapiksler (3648 piksler høyde eller bredde). Det er bare mulig å laste opp JPG-filer og disse skal lagres med høyeste JPG-kvalitet. Dette resulterer vanligvis i bildefiler på rundt 15–30 MB.
Per i dag er det ingen øvre grense på størrelse, men dersom bildefilene nærmer seg 40–50 MB eller større, så blir opplastningen unødvendig treg. Her finner du ytterligere krav og spesifikasjoner for at bildene skal bli godkjente.
Hvorfor er ikke bildene synlige i galleriet mitt?
Hvis du akkurat har lastet opp de første bildene dine, så er de sendt til oss for gjennomgang. For at bildene skal sendes til oss, må du har fylt inn informasjon om bildene og klikket på "Heng opp i galleriet".
Hvor lang tid tar en gjennomgang?
Vanligvis går vi gjennom bildene innen 48 timer, men i noen tilfeller kan det ta litt lengre. Vi er et lite team med mye å gjøre, og vi ber deg om ha tålmodighet og vente, selv om vi skjønner at du er ivrig etter å komme i gang.
Hva får jeg som fotograf/kreatør hos Printler?
Som fotograf/kreatør hos oss får du en kostnadsfri plattform der du kan nå ut til et stort marked og selge veggkunsten din som plakater og bilder. Når du selger veggkunst via Printler, får du en fortjeneste på mellom 20-25 % av fortjenesten. Prosentandelen er avhengig av om du er amatør eller profesjonell, og hvilke produkter du har solgt. Fortjenesten er alltid kundens pris minus moms og kostnader for produksjonen av produktet.
Hvorfor varierer fortjenesten min?
Av og til har vi rabatterte kampanjer for å få flere kunder og øke rekkevidden og salget. Ettersom du som fotograf/kreatør får en prosentvis fortjeneste, kan denne variere dersom et produkt selges til en rabattert pris.
Det skjer ikke noe når jeg trykker på heng opp i galleriet. Hvorfor det?
Hvis det er de første bildene dine: Se spørsmålet ovenfor. Hvis du er godkjent og bildene dine ikke dukker opp i galleriet, har du mest sannsynlig glemt å fylle inn et obligatorisk felt. Alle felt med en stjerne er obligatoriske, og hvis du ikke fyller inn noe der, så henges ikke bildene dine opp i galleriet.
Jeg har problemer med å fylle inn tagger og geotagger?
Ettersom denne funksjonen bruker et Javascript, kan det bli problemer på gamle/utdaterte nettlesere. Hvis du for eksempel bruker en gammel versjon av Internet Explorer, ber vi deg prøve med en annen nettleser eller oppgradere den du har. Det kan også skyldes operativsystemet ditt eller nettleseren på telefonen. Hvis du har problemer på telefonen, ber vi deg prøve på en datamaskin.
Bildefilene min er ikke 10 megabyte, kan jeg laste dem opp likevel?
Det er viktig å skille mellom megabyte og megapiksler. Vi krever at bildene er 10 megapiksler (altså minst 3648 piksler på langsiden). Vi har imidlertid ingen krav til at filstørrelsen skal være et visst antall megabyte. Filstørrelsen (MB) påvirkes mye av hvor detaljert motiver er og et veldig minimalistisk bilde kan være bare 2–3 MB, men likevel 10 megapiksler.
Hva er veggkunst?
Veggkunst, ifølge vår definisjon, er et fotografi eller kunstverk der fotografen eller kreatøren har hatt en visjon og bevisst komponert og lagd et bilde. Veggkunst bør være bilder som vekker følelser, tanker eller spørsmål. Bilder med en wow-faktor som fanger seerens oppmerksomhet av en eller annen grunn. Rett og slett bilder som folk får lyst til å henge opp hjemme eller på jobben.
Hvorfor kan jeg ikke selge kvadratiske bilder?
Vi har i første omgang valgt å lansere produkter i de tradisjonelle rektangulære formatene for ikke å ta oss vann over hodet ved lanseringen. Tanken er imidlertid at vi også skal kunne tilby kvadratiske produkter i nær fremtid.
Hvorfor har noen fotografer eller kreatører flere enn 15 bilder i galleriet sitt?
Fotografer/kreatører som selger veldig bra, eller som på annen måte utmerker seg, kan bli utvalgt til "Selected" fotograf eller "Selected" kreatør. Disse kan få tilgang til flere bilder i galleriet sitt.
Hvorfor er bildene mine utbrent eller har fargestikk?
Hvis du opplever at bildene du har lastet opp ikke ser bra ut, at de er utbrent eller har fått fargestikk, har du sannsynligvis lastet opp bilder med en annen fargeprofil enn sRGB eller Adobe RGB. Åpne bildene dine i bilderedigeringsprogrammet ditt og lagre bildene på nytt med riktig fargeprofil. Bruk helst fargeprofilen Adobe RGB, ettersom denne gir best fargegjenvinning når vi trykker bildene.
KONTAKT OSS
Fant du ikke svar på spørsmålene dine over? Kontakt oss gjerne på denne e-posten: